特定商取引法に基づく表記

販売業者
 株式会社加地
店舗名
 エクスジェルストア
URL
  http://www.exgel-store.jp
代表者
 小川 要
所在地
 京都府相楽郡精華町光台3-2-7
TEL
 0120-540-455
お支払方法
 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換
商品代金
 商品ごとに表記された価格(消費税込み価格)に基づきます。
商品代金以外に必要な料金
 消費税・送料・代金引換手数料・振込手数料
送料
 全国一律648円でございます。
申し込みの有効期限
 基本的に無制限ですが、期間限定商品の場合は、各商品の説明中に期限を記載しておりますのでご覧下さい。
お届け時期
 ご注文をいただいた日(代金引換の場合)または入金の確認(クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済の場合)より5営業日以内(土日・祝日・年末年始・大型連休等除く)に出荷いたします。
ご配送日指定につきましては、入力画面の表示にある指定可能日より、ご指定いただけます。
 ただし、配送先の地域によりご指定いただけない場合もございます。尚、商品の在庫状況や、配達情況により若干異なる場合もございますのであらかじめご了承ください。
返品・交換
【交換】
お届けした商品が注文内容と異なる場合、運送途中に汚損・破損などしていた場合は、速やかに交換させていただきますので商品到着日から5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。その際、お手数ですが商品は弊社着払いにてご発送ください。
【返品】
お客様のご都合により返品を希望される場合は、お届け日から7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。オンラインでご購入の場合も、お電話でご連絡ください。その後のお手続き方法をお知らせいたします。ただし、下記の条件に該当する場合は返品の対象外となります。
 ・製品のご使用による汚損・破損、寸法および形状変化、ヘタリ、色落ち等が認められる場合
 ・製品本来の用途とは異なる使用方法をされた場合
 ・納品書および保証書を紛失された場合
 ・お届け日から8日以上経過した場合
 〈返品手続き方法〉
お電話での返品お申し出の後、下記の住所まで商品と納品書、保証書をお送りください。返品時の送料はお客様元払いにてお願いいたします。検品後に返品の可否をお電話にてご連絡いたします。
 〒619-0237 京都府相楽郡精華町光台3-2-7
 エクスジェルストア返品係 TEL:0120-540-455
 〈返金方法〉
クレジットカードでお支払いの場合:ご利用のカード会社を通じての相殺処理となります。カード会社の締め日によって手続きが翌月、翌々月になる場合もあります。
代金引換、銀行振込でお支払いの場合:お客様ご本人名義の口座に返金分を振込処理いたします。その際、商品ご購入時の送料、振込・決済手数料、代引き手数料は返金の対象になりませんので予めご了承ください。商品代金返金手続きは、当社の3~10営業日要する場合がございます。